服務回函 公司建議 服務回函 親愛的客戶,您好:感謝您對雅豐房屋不動產專業團隊的支持與愛護,希望您在接受本次銷售服務後能將您的寶貴意見告訴我們,作為我們努 力的目標。本公司另有提供房屋增建、改建、裝潢、室內設計、燈飾、建材磁磚工程等廠商,提供您最貼心的專業服務, 歡迎您洽詢公司的服務人員。 物件名稱: 買賣方經紀人: 分店名稱: 服務專員: 一、親愛的客戶麻煩針對以下選項給服務人員及公司評分 1.對本公司服務人員在未簽定買賣契約之前的服務,您給幾分? 1009080706有待加強 2.對本公司服務人員在簽定買賣契約之後的服務,您給幾分? 1009080706有待加強 3.對本公司服務人員的滿意度,您給幾分? 1009080706有待加強 4.對本公司主管主動聯繫或關心的滿意度,您給幾分? 1009080706有待加強 5.對本公司整體的服務內容,您給幾分? 1009080706有待加強 6.對服務人員關於買賣案件流程的熟悉度,您給幾分? 1009080706有待加強 7.對服務人員關於本次買賣的專業程度,您給幾分? 1009080706有待加強 8.對服務人員不動產說明書的解釋敘說,您給幾分? 1009080706有待加強 9.對在點交時,現場服務人員的表現,你給幾分? 1009080706有待加強 8.對於買賣雙方服務人員處理問題的態度與能力,你給幾分? 1009080706有待加強 9.對本公司特約代書整體服務(包含水電瓦斯過戶),您給幾分? 1009080706有待加強 10.對本公司109年舉辦的愛心慈善健走活動,您給幾分? 1009080706有待加強 二、當您需要不動產仲介服務時,您是否會在選擇雅豐房屋不動產專業團隊來為您服務? 很願意(10)願意(09)列入優先考慮(08)不列入考慮(07)不願意(06) 不願意原因: 三、請問您是透過哪種媒介而選擇雅豐房屋不動產專業團隊?(可複選) 報紙廣告宣傳單網際網路戶外看板現場看板售屋現場駐點親朋好友介紹推薦曾經委託買賣親自到公司其他 四、請您告訴我們本次服務人員或公司有那些需要改進或值得讚許的地方!? 填寫基本資料 姓 名 聯絡電話(手機) 電子信箱 感謝您撥冗填寫本問卷,提供寶貴的意見,您的意見將做為未來改進的參考,祝您愉快~